「京西テクノス」ワンストップサービスを支える

ネットワークシステムに関する知識、 経験を積み、資格も取得。 着実にキャリアアップを重ねる充実の日々。

前職でネットワーク保守、

ヘルプデスクなどの業務を経験していたのですが、

まだまだ知識、経験ともに不足していた私は、

職業訓練校に半年間通うことに。

通信機器に触れる仕事で

キャリアを築いていきたいと考えていたのです。

その職業訓練校での会社セミナーに来られていたのが、

京西テクノスの社員エンジニアの方でした。

それがこの会社に関心を持つきっかけとなって転職。

現在私が勤務しているのは、

シフト交代によるコールセンター業務を

行なう部署（365日24時間対応）です。

システム障害などのトラブル発生時などに、

メーカーの顧客窓口として対応するため、

お問い合わせや相談が寄せられます。

電話より主にメールで寄せられてくる

ケースが多いのですが、

それらのお問い合わせに対し、

緊急度に応じて電話やメールにて対応しております。